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5-1
「王小姐您好,不好意思,我是作水泥的莫武……对,因为我脚在前一个工地那边受伤,所以你那边的工作……是、是……对,我会转给另一个师傅,对不起……」莫武坐着轮椅在客厅已经讲了一通又一通的电话,内容都差不多,就是因为脚受伤而必须将工程转包或延迟的事,向案主们一一道歉说明。
「咦?你要等我脚好?可是这样会拖到你那边的时间……」莫武惊讶地扬起声音,这个王小姐似乎并不想换人,坚持要等莫武亲自帮她家施工。莫武感激又苦恼地劝道:「谢谢您那么看重我,可是……这样会让你等很久,我帮你找的那个师傅技术也很好,而且他也刚好那段时间有空……啊,是、是……」
这通电话后来又讲了好几分钟,莫武似乎拗不过王小姐的坚持,只好在记事本上排了预定的工作日期,然后又是好几句「谢谢」才结束电话。
这已经是第三个寧愿延后时间也不愿取消或转包的案子。
莫武在打电话给这些案主之前,本来已有心理准备可能会被痛骂一顿,或是被刁难,但出乎他意料的,大部份的案主不但心平气和地接受,甚至大部份都寧愿延期也不愿换人。
这让莫武心里非常感动,但怕担误到案主家里整修的时间,还有其他配合的工班的时间,所以还是能劝的就劝他们换人,也帮忙介绍适合的师傅给他们。
真的劝不掉的就这三个案主,两个是回头客,另一个是别的案主介绍来的,他们都相当坚持要等莫武亲自施作,所以寧愿等也不愿换人。
莫武在这个业界虽然只作了七、八年,但似乎一点一滴地做出了自己的口碑,获到了大部份客人们的认同,也开始有了一些忠实的客人。如果不是这次脚受伤的事,他也不知道原来他会有这么多愿意相信他、等待他,寧愿延期也要指定他来施工的客人。
这让他的心情受到非常大的鼓舞。
直到打完最后一通电话后,莫武才终于閤上笔记本,安排完所有工作后,就是等待自己脚伤可以赶快好起来,才不会辜负客人们的期待。
莫武移动着轮椅正想将笔记本收起来,突然,他的手机又响了起来,是一通不认识的电话,莫武才刚刚讲完工作上的电话,因此没注意到这是自己的私人手机,还以为是客人打来的,想也不想地直接接了起来。
「喂?」
「武哥吗?」
莫武愣了一下,现在会叫他武哥的人不多,除了
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